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Configurazione e monitoraggio dei concorrenti
La sezione "Concorrenti" è il tuo centro dedicato all'analisi di mercato. Collegando le strutture concorrenti al tuo account, puoi stabilire parametri di riferimento, monitorare le tendenze di performance esterne e verificare come si posizionano i tuoi metrici di soddisfazione degli ospiti rispetto alla concorrenza nel tuo mercato locale..png?width=670&height=320&name=Analytics%2011%20(1).png)
1. La dashboard dei concorrenti
Quando fai clic sulla voce di menu "Concorrenti", visualizzerai un layout di confronto affiancato e intuitivo:
- Il tuo punteggio di riferimento: Visualizzato in evidenza nella parte superiore, rappresenta l'attuale punteggio complessivo di reputazione della tua struttura.
- L'indice dei concorrenti: Direttamente sotto il tuo punteggio, troverai un elenco dettagliato dei concorrenti aggiunti insieme alle rispettive valutazioni medie di performance.
2. Come aggiungere una struttura concorrente
Il monitoraggio di un nuovo concorrente richiede solo poche informazioni pubbliche. La piattaforma utilizza questi link univoci per raccogliere e analizzare con precisione i dati delle loro recensioni pubbliche.
Per aggiungere una struttura al tuo indice di monitoraggio:
- Clicca sul pulsante Aggiungi concorrente.
- Nel riquadro che si apre, inserisci il Nome del concorrente e la sua Posizione (Città/Regione).
- Inserisci il Google Place ID: Puoi recuperare facilmente questa stringa alfanumerica direttamente dall'URL pubblico della struttura su Google Maps.
- Inserisci l'URL di Booking.com: Copia e incolla il link diretto alla scheda pubblica del concorrente su Booking.com.
3. Recupero automatico dei dati
Dopo aver inserito gli identificativi del portale richiesti, clicca semplicemente su Aggiungi concorrente.
Cosa succede dopo? Il nostro sistema si attiva immediatamente in background per estrarre in modo sicuro i dati storici e in tempo reale delle recensioni pubbliche da tali portali specifici. Non è richiesta alcuna mappatura manuale o programmazione da parte tua: il sistema di analisi si aggiornerà automaticamente non appena la sincronizzazione dei dati sarà completata.