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Configuración de la conexión

Cerrar la brecha entre Google y CEMI

Gracias a nuestra integración directa con Google, tu plataforma CEMI te permite gestionar, supervisar y publicar sin esfuerzo respuestas a los comentarios de tus clientes directamente desde el panel principal de tu cuenta. Ya no tendrás que ir de una plataforma a otra para consultar y gestionar la reputación online de tu concesionario. Establecer este enlace lleva menos de dos minutos. Consulta el breve vídeo tutorial a continuación o sigue nuestra sencilla guía escrita paso a paso para conectar con éxito tu perfil de empresa en Google a tu cuenta de CEMI:

 

Paso 1: Ir a Configuración

Inicia sesión en tu cuenta de Customer Alliance y ve a tu subcuenta de GOOGLE.

  

Accede al menú de configuración haciendo clic en «CONFIGURACIÓN» en el menú de navegación principal.

  

Paso 2: Configuración general

Dentro del menú de configuración, busca y haz clic en «General».

Paso 3: Cuentas de portales

En la configuración general, busca y selecciona «Cuentas de portales».

  

Paso 4: Conexión con Google My Business

 

  1. Busca la opción para conectar con Google My Business.

  2. Sigue las instrucciones en pantalla para vincular tu cuenta de Customer Alliance a tu perfil de Google My Business.

 

¡Enhorabuena! Has configurado con éxito la conexión con tu cuenta de Google My Business.

Esta integración mejora tu experiencia de usuario, ofreciendo un canal directo y eficiente para gestionar las opiniones de los clientes y responder a ellas.

Si necesitas ayuda adicional o tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.