Français

Customer Alliance Academy

• Customer Alliance Formation sur la plateforme Francais
• Introduction à Customer Alliance : Partie 1
• Introduction à Customer Alliance : Partie 2
• Introduction à Customer Alliance : Partie 3
• La cartographie du parcours client et comprendre les retours client série de webinaires
• Conseils mensuels

See less ▼

AI Reply 2.0 FAQ's

• FAQ - Tout ce que vous devez savoir sur AI Reply 2.0
• FAQ - Comment utiliser AI Reply 2.0?
• Assistant de réponses IA

Dashboard

• Présentation générale
• Mes KPI

Analyze 360

• Statistiques
• Questionnaire
• Concurrents
• Analyse
• Alerts

Communication

• Ma liste de clients
• List de blocage
• Abonnés par e-mail

Avis

• Réponse directe avec les avis Google, Booking.com, Expedia et HolidayCheck
• Nouveau Flux d'avis
• Flux Feedback
• Nouveau Flux d'avis

Rapport

• Exporter
• Conception
• Email

Définir & suivre

• Cibles

Configuration

• Création de questionnaire
• General
• Autres paramètres
• Enquêtes In-web/app
• paramètres de distribution
• Distribution
• Envoi automatisé

See less ▼

Paramètres utilisateur

• Paramètres utilisateur
• Comment mettre à jour votre mode de paiement